一、保安培训工作的发展历程。

　　回顾中国保安行业近几十年的发展历史，保安企业从无到有、由小到大。作为保安主体工作的一部分，培训工作虽然在保安企业的发展进程中起到了积极的推动作用，但应当看到，保安培训工作的这种推动力与保安企业的发展步伐并不同步，大体经历了四个阶段：

　　一阶段，保安企业探索初创期，培训工作是首要的，保安员的学习训练抓得异常紧。这可以称之为“以质求量”的阶段。

　　二阶段，保安企业发展壮大期，保安服务供不应求，队员规模成为衡量企业实力大小的标杆，培训工作退居次席。进入了“重量轻质”的阶段。

　　三阶段，保安企业规模发展期，快速扩张带来的负面影响使得保安管理工作成为重中之重。进入了“重管轻训”的阶段。

　　现在已经进入第四个阶段，保安企业市场竞争期，垄断经营被打破，经营环境的变化促使企业决策者们的人才观念觉醒，培训工作被摆上了议事日程。进入了“质量并重”的阶段。

　　二、现阶段保安培训工作的误区。

　　保安培训工作积累下来的问题不少。一些保安企业的决策者、管理者由于多年养成的一种思维习惯，对培训工作不够重视，认识上有误区。主要有以下几种表现：

　　（一）认为培训是“消费”，培训部门是花钱的部门。有些保安企业不能提供必要的培训经费和规范的内训。有些企业没有正确的人力资源观，对需要的人才重引进、轻开发；对已有的人才重使用，轻培养。

　　（二）培训部门和培训工作者缺乏经济意识和相应手段措施，造成培训无效或低效。培训工作者没有能力及时抓住业务经营的主要需求并提供培训服务，造成培训效益不明显，培训的工作效率较低。

　　（三）培训课程和培训手段没有建立在对企业经营和管理分析的基础上，培训课程不够科学规范，培训手段设施落后，培训管理粗放。

　　（四）企业人力资源开发和员工培训模式缺乏创新，没有做到与时俱进。没有充分发挥好培训的显性效益和隐性效益，实现培训效益化。

　　即便是那些重视培训工作的保安企业，问题也不少。培训缺乏系统规划，应景式、即兴式、时尚型的培训多，针对性强的培训少；培训对象缺乏有针对性的选拔；培训内容单一，没有标准教材；培训形式落后，照本宣科，“填鸭式”培训；培训讲师队伍未建立等。

　　三、构建保安职业培训体系的积极意义

　　现阶段，保安培训工作有迫切的需求。保安队伍离职率高、队伍不稳定，需要引导员工进行职业生涯规划；保安队伍职业化程度低、服务技能低、科技化程度低，客户满意度下降，需要职业道德和职业技能培训；企业战略出现层级缝隙，无法形成上下对接，需要企业文化培训，市场的开放性、竞争性提出了更高的用人需求，需要管理能力和营销能力培训；危机公关、招标投标等新情况都需要专项能力培训。

　　保安企业开展培训工作有利于提高员工技能，端正职业态度，提升服务能力。有利于吸引从业人员，稳定保安队伍，培养梯队力量。有利于团队建设，传递企业文化，提升企业核心竞争力。企业如果重视并帮助员工学习成长，那么他们更可能愿意留在公司。因为他们知道你真心关注他们的福利。

　　企业领导者的任务不是去发现人才，而是去建立一个可以出人才的机制，基础的就是要构建保安职业培训体系。